Política de privacidad

Última actualización: 15 de abril de 2026

La empresa WARAGOD s.r.o. (en adelante, “nosotros” o el “responsable del tratamiento”) opera esta tienda online con el objetivo de proporcionarle una experiencia de compra de calidad. La protección de sus datos personales es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica española 3/2018 (LOPDGDD – Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales).

1. Datos personales que recopilamos

Para poder tramitar su pedido y prestar nuestros servicios en el mercado español, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, NIF/NIE (si es necesario para la facturación), dirección de entrega y de facturación, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de compra: Historial de pedidos, productos adquiridos, documentos de pago, datos para posibles devoluciones de mercancía (número de cuenta/IBAN).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de cookies (por ejemplo, para el funcionamiento del carrito de la compra).

2. Por qué tratamos los datos (Bases legales)

Tratamos sus datos de acuerdo con el artículo 6 del RGPD sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

Ejecución del contrato: Necesario para procesar su pedido y entregar la mercancía.
Obligación legal: Conservación de facturas según la normativa fiscal española y resolución de reclamaciones según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Interés legítimo: Prevención del fraude, análisis de tráfico y marketing directo (si ya es nuestro cliente), de conformidad con la LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).
Consentimiento: Para el envío de boletines de noticias (newsletters) si no es cliente, o para el uso de cookies de marketing opcionales.

3. A quién facilitamos los datos (Destinatarios)

Proporcionamos sus datos exclusivamente a socios que garantizan el funcionamiento de la tienda online en España:

Operaciones y logística:

Shopify Inc – plataforma técnica y alojamiento de la tienda online.
Transportistas en España: Por ejemplo, Correos, SEUR, MRW, GLS Spain o DHL Express con el fin de entregar el envío en su dirección.
Servicios de pago: Stripe, Apple Pay, Google Pay u otros métodos de pago locales españoles para el procesamiento seguro de los pagos.
Asesoría contable externa – procesamiento de documentos de acuerdo con la normativa de la UE.

Marketing y análisis:

Google Ireland Ltd. – Google Analytics y Google Ads.
Meta Platforms Ireland Ltd. – Marketing en Facebook e Instagram.
Portales de reseñas: Si utilizamos herramientas como Trusted Shops o Google Reviews para medir la satisfacción del cliente tras la compra.

4. Uso de Cookies (Cumplimiento de la LSSI-CE)

De conformidad con la ley española LSSI-CE y las directrices de la AEPD, utilizamos cookies basadas en su consentimiento informado (excepto para las cookies técnicas necesarias).

Necesarias: Seguridad y funcionamiento del carrito.
Analíticas y de Marketing: Se activan únicamente tras su consentimiento expreso en el banner de cookies.

Puede cambiar sus ajustes en cualquier momento en el pie de página de nuestra web o en la configuración de su navegador.

5. Transferencia internacional de datos

Al utilizar servicios como Shopify, Google o Meta, puede producirse la transferencia de datos a los EE. UU. Estas transferencias están amparadas por el marco Data Privacy Framework (DPF) entre la UE y los EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación de los datos

Documentos fiscales y contables: En España, generalmente 6 años (según el Código de Comercio) o hasta 10 años según las políticas del responsable.
Datos contractuales: Durante la vigencia de los plazos de prescripción para posibles reclamaciones legales.
Marketing: Hasta que se retire el consentimiento o se presente una oposición.

7. Sus derechos (Derechos ARSULOP)

Según el RGPD y la ley española LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso (Acceso): Derecho a saber qué datos estamos tratando.
Rectificación (Rectificación): Derecho a corregir datos inexactos.
Supresión (Supresión/Olvido): Derecho a la eliminación de los datos ("derecho al olvido").
Oposición (Oposición): Derecho a oponerse al marketing.
Limitación y Portabilidad: Derecho a la limitación del tratamiento y a la transferencia de los datos a otro proveedor.

Puede ejercer sus derechos por correo electrónico en: info@katsudo.es.

En caso de insatisfacción, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en la dirección www.aepd.es.